積水ハウスで延床40坪ぐらいの2階建て(イズロイエ)をたてたい

積水ハウスで家を立てたい人の記録や主に愚痴

最低限の外構費 積水ハウス施行

(↑外に見えるフェンスや壁は隣の敷地のもので我が家はフェンス完全にナシの低コストオープン外構です)

 

前回できません!→まじで?→確認します!

となっていた気密測定ですが、無事積水ハウスでも着工途中であってもできるようでした(当然だよね!!!引き渡し後しかできないとか聞いたことないもんね!)

工事が進んで気密測定の結果が出たらまた記事にしようと思います

 

 

今回は我が家の外構に関して

かっこよさには全く興味がなく機能性のみ重視した最低限の外構なんであまりおもしろい話題はないです!

 

 

 

我が家は外構に関しても保証がしっかりしててほしいという関係で、高い高いとよく言われているのを承知でHM(積水ハウス)に外構もお願いしています(お金がかかるような外構をする予定がなかったため)

 

土地はやや高低差のある概ね四角形にちかい変形角地 61坪ほど

外構に関しては正直全く興味はなかったため、手入れが面倒じゃないことを重視して、駐車場3台分のスペース確保(幅3m以上はほしい)

ということだけ伝えてました

土地を決めるにあたって、やや狭い印象があったため希望する広さの家で、この土地で本当に3mの幅を確保した駐車場を確保できるのか確認して買付証明を出したのですが、そのときのお返事がこの図面

家の広さを確保+広い駐車場確保が厳しければこの土地は見送る、というのははっきり伝えてました

 

南側は3.5mという書かれ方、西側は4m

「実際は土地の測量後少し変動はすると思いますが」、とはいっていたものの、最低3mは確保できるだろうとおもって土地の購入を決意

 

実際最終図面でできあがった外構がこちら

 

左上の駐車スペースは最も幅が取れるところでも3.3mなので実際車を停める場所は3mいくかいかないかぐらい

図面に書き込まれた車の点線をみると、ガーデニングスペースに大きく幅寄せしてこの感じ、聞いてたのとちがう・・・(が、これに関してはガーデニングスペースをなしにすればまぁ3m確保できただろうとのことで納得してこの仕様にしました)、問題は南側

家の南にあるスペースに関しても契約時は3.5m!といっていましたが、軒下に室外機がおかれてることを考慮すると結局ギリギリ2.5mぐらいしかスペースがとれてない感じでした

 

予算が我が家のようにきちきちで、ギリギリの広さの土地を買ってしまうような場合は、HMのいう「駐車場3.5mとれます!安心ください!(なので買付だして早く土地購入して契約してくださいという意味)」とかの発言は鵜呑みにしすぎないことをおすすめします

私は駐車が下手くそで日々の駐車がストレスになるので絶対幅3mはほしかった・・・でも家をこれ以上狭くするのは嫌だったので泣く泣く我慢しました・・・

 

本当にこの駐車場に関してはすごく後悔してるので、皆さんは土地選び気をつけてください

土地が狭すぎると希望する駐車場・1Fの広さも確保できないですからね!!!!

 

恨み節炸裂の駐車場以外の外構ですが、

初期案では積水ハウスが植栽を積極的にすすめてくるHMのため、いらないいらないとつたえていたもののアオダモ(10万ぐらい)、ソヨゴ(最初音見積もりだと5万だったソヨゴがなぜか最終見積で6万8000円になってた)の2本の木と、グランドカバーセット(1セット1.5万ぐらいが8セット)が入ってました

別の記事でもかいたけどお手入れ方法などを確認し我が家では無理と判断し植栽はじゃんじゃんけずりました、植えてあるほうが見た目は素敵なんですけどね!!!!!

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西側に家庭菜園ができるように土スペースをつくってもらい、あとは駐車場にコンクリート、家の周りは砂利を敷いてアプローチは最低限のタイル、あと玄関扉前に目隠しのフェンス

ポスト、宅配ボックス、表札は三共アルミの機能ポール・フレムスにしました(打ち合わせのときに三共アルミのカタログしか提示されなかったです。特にデザインに拘りもなかったため他メーカーのものはみずに適当にきめました)

alumi.st-grp.co.jp

機能ポールフレムス(宅配ボックスミドルサイズ、ポスト、表札つき) 19万前後

 

 

といった感じでどこかをこだわった、かっこよくした、とかそういうことが一切ない外構ですがこの程度の額を取られたので、HMでおしゃれ外構にする場合はほんと何百万もかかるんだろうなー、という感想です

 

家の北側は道路の歩道と高低差があり土留めがされていたのですが、何十年も前のもので亀裂も入っていたため、新しく作り直してもらっており、そこの費用がだいぶ加算(既存物撤去15万+土留めブロックなど30万ぐらいはかかってた)で税抜き240万ぐらいの外構費でした

フェンスなどがないオープン外構でこれだったので、フェンスを追加でつけたりした場合はもう何十万かあがるんじゃないかな

 

だれかの参考になれば幸いです

 

まとめ

・駐車場周り 50万前後

・植栽まわり(木、土入れ) 10万前後

・北側の土留めブロック(既存の土留め除去料金込み) 45万前後

宅配ボックス含む玄関周り、アプローチの工事 50万前後

あとは仮設工事やら造成工事やらなんかもろもろプラスでtoal税抜き240万ぐらい

 

 

外構の他の心配点は、コンクリート化粧ブロック4段積みになっている土留め部分

ユニソンステラシリーズのリゲル15(CPではないほう)なんですけど、4段だと80cm近くになるんですが、建築基準法上は問題ないのでということで、近所の家は低い土留めでもみんな水抜き穴とかもあったり、もとからこの土地にあった土留めも水抜き穴が当然のようにあったりしたけど、積水ハウスで作り直してもらう土留めブロックには水抜き穴なしなんですよね

土留めの耐久がきになって水抜き穴がなくて大丈夫化と、CPリゲルじゃなくて大丈夫か確認したら構造計算だかも、法律上も問題ないとの返答

正直自分で調べたかぎりだと法律上問題なくても長期的に見るとかなり心配になるコメントが多く・・・

一応文章で積水ハウスから問題ないということをしっかり頂いたのでそのままとしてますが数年後後悔してないといいな

「気密測定は引き渡し後に手配してください」「え?途中にはできないんですか!?」

前回までのあらすじ

何度も確認してZEHですといいながら実は満たしていなかったZEH仕様にするために、(正式な追加工事契約の明細みたら更に増えてて)税込み110万円近くの追加工事を無料にすることで対応ということで一時期は対応がやばすぎて解約もかなり真剣に考えていたが円満に積水ハウスで変更契約となった我が家(近々ようやく先行工事からはじまります

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正直ここまでのやりとりで不安しかなく、その後も浴室暖房乾燥機は電気式を採用してるにもかかわらず何故かガスの浴室暖房乾燥機が見積もられたままだったり、最終図面の一部が古い図面のままですが大丈夫ですかと確認し大丈夫といわれたにもかかわらず、立水栓の位置が建築側には古いもので伝わっていて早速修正がでたりと、出だしからやばい空気がスゴイ(語彙力を失う

 

この後も私のような素人が図面や見積書から気づけないような細かいやばやばなことがいくつかでてくる気しかしないため、せめて現場に緊張感を持っていただく意味や、あまり公表されてない積水ハウスのイズロイエのC値が実際どんなもんか興味もあり気密測定を提案

積水ハウスでは一部の他社とちがいオプションで気密測定はないとの噂は聞いていたため、自分で手配するがどの時期にお願いすればいいのか、と営業くんに追加工事の契約にハンコするときに確認したところ

 

営業さん「気密測定は受け渡し後に手配してもらうようになってます」

私「え? 途中でやれないんです? それだとなにも対策できないじゃないですか?」

営業さん「ちょっと確認させてもらうので、メールで返信させてください」

 

感動したのが、工事中にはできないというようなことを一度は即答はするものの、ちゃんと確認してから改めて回答させてください、と言えるようになったのはスゴイ成長だなぁとおもいました(感想

 

積水ハウスで気密測定(オプションはないため当然施主が手配)してる施主さん普通にいるけど、我が家はできないんだろうか、楽しみですね!!!!

 

あとはなんか太陽光が6.5kwになることで、これまではパナの蓄電池がハイブリッド型でパワコンも兼ねてたから追加パワコン不要だったんですが、1個必要になるとのこと

カネカのパワコンがついてるんですけど、5.5kwはパナソニック、1.0kwはカネカ、とかでメーカーが別々なことでなにかデメリットはないんだろうか・・・

 

こんなことになるなんて思ってもなかったので、蓄電池、太陽光パネル、パワコンとかの知識は今の時点で0なのでとても不安、相手になにかいわれたら「パワコンってそういうものなんですね」っていうしかないもんな!!!!

色々手配され始める前に私の方も知識をある程度取り込んで武装していかないと、補助金やZEH騒動の二の舞いになりそうで怖い

 

メンテのことを考えると可能ならパワコン1台にしたいとはおもうんだけど、6.5kwはちょっと調べた範囲では微妙そうだよなぁ

 

地獄の地鎮祭ののち、積水ハウスと円満変更契約

今日は! 久々に! メシウマにならない私がハッピーな記事です!!!!

前回までのあらすじはこちら

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数週間にわたりZEHだZEHじゃないとやりとりしていたにもかかわらず、ZEHのことを全く理解していない営業さんにメンタルをバキバキにおられた前回変更契約予定日(押印なんてできませんでした)

 

結論だけ先にいうと、本日ようやく、金の力でぶん殴られて掌返ししながら変更契約にハンコおしてきました

営業さんがやばすぎて信用の問題は大きい、と度々主張してた私ですが、大きなお金の前では お金>信用 と、全力で飛びついてしまった

 

着工合意しちゃえば、この後営業さんが追加でやらかすようなトラブルなんて流石にないもんね? そうだよね・・・?

だってアフターだって専門部門があるんだもんね? 工事は現場の問題だもんね・・・?

やや不安ですが、ここ数週間鬱にひたっていた気持ちがようやく晴れやかになりました

 

まぁ地鎮祭→うちあわせ、の順番だったから地鎮祭はくっそ重たい空気の中で地獄だったんですけどね

 

地鎮祭

とうとうやってきてしまった地鎮祭

我が家は前回最後の営業さんの大ぽかのせいで変更契約ができていない、もめまくりの状態でなぜか地鎮祭をやらされました

順調にすすんでて日程の関係で先にやる、ならわかるんですけど、これだけ泥沼化してる中で普通やる???

 

参加者は

 技術次長さん 営業担当 神主さん 巫女さん 私の4人

 

特に説明もなく始まる地鎮祭、言われるがままにクワもったり塩ふったり木の枝おさめたりしてきました

あとは現場で家の配置や室外機や立水栓の位置の確認

 

終わったあとに記念撮影しますか?っていわれたけど、こちとら解約一歩手前だぞ??」とまったくそんな気もおきず、野菜とかお酒が乗ってる部分だけとりあえず写真にとったあと、会社で必ず取ってるので、といわれて3人で記念撮影(地獄

 

ちなみに当日私は玉串料を家に忘れてしまい後払いとなりました・・・神社に直接持ってきてもらえばいいですよとのことで、たまに忘れちゃう施主さんもいるようです(笑

ここまで揉めすぎてて当日の持物を完全にわすれてたんですよね(本来なら4月にやるはずだった地鎮祭

 

その後はメールで「野外で説明とか本気ですか?」というようなことを確認していたかいもあって、近くの展示場に移動して最終の打ち合わせ

 

今日は本当に、何も変わってない様子なら解約してパナソニックホームズに連絡して仮契約するつもりでしたが、結論からいうと値引きというお金に殴られて変更契約してきました!!! 我が家は貧乏だからね!!!

 

近くの大きい支店の支店長さん、技術次長さん、営業さん、営業さんの支店の支店長さん(私が苦手な人)の4人同席でこれまでの経過の謝罪からスタート

でも4月の下旬にも同じような謝罪をきいたばかりだよね!!! あのときも最初だけ謝罪からはいったなぁ。今後はこのようなことがないようにしっかり確認しますって言ってたのに営業さんにはすぐに同じこと繰り返されたんだけど

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謝罪をうけながらこの時点でなんかもう心のなかで宇宙猫がそびえ立ってる感じでした

その後、性能を重視されているにも関わらずZEHの説明が足りなかった、という謝罪をうけて、技術次長さんから再度ZEHの説明から入っていくわけですが

 

私はこれまで貰った資料である程度我が家の仕様やZEHのことは最低限は理解してたし(だから営業さんに指摘できたんだけど)ZEHの説明が足りてない(理解できてない)のは私の担当営業さんでは????っていう複雑な気持ちでお話をきいてました

営業さんの「再生エネルギー含む一次エネルギー削減率75%なのでZEHです」、という驚きの発言に関してはこちらの記事参照

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メールでお話を聞いていたように、我が家の場合はエネファームを入れない場合は太陽光を+2.5kw追加する必要があります、という説明

当然ですよね、創エネ初めから足りてないんだもん・・・(過去にZEH仕様にするにあたり太陽光追加の必要に関してはこちらから営業さんにメールでも確認していたんですけど、たぶん75%がZEHと思っていた営業さんには流されてました)

あとはZEH+にはエネファームがないと届かないと散々いわれてた我が家ですが

私が当初から主張していた、「その他の居室のエアコンをZEH仕様にして照明もその他の居室をすべてLEDにかえるじゃだめなの」問題

今日は断熱強化で外皮性能が上がったため、照明はそのままでその他の居室のエアコンをすべてZEH仕様にすれば25%に届き、太陽光を増やせばZEH+にも届きます、とのこと

 

「私、最初からエアコンを全部”い”(ZEH仕様の省エネエアコン)に変更したらどうですかって聞いてましたよね、変わらないって言われましたけど」と流石にネチネチお小言をいってしまった

焼け石に水効果ないっていわれたもんなーwwwww

シミュレートもしないまま答えてたんだろうな、と非常に根に持ってます

 

問題になるのは2.5kwの太陽光と、1部屋エアコンを設置してなかった6帖ほどの部屋にZEHエアコンを設置する追加費用、という問題になります

 

値段としては税込み90万ぐらいの増額でした(さすが太陽光、高い

 

今日は100万近くの増額の話になる可能性があると事前に心の準備ができていたため、悩みながらこれをどうするか決める羽目になるのかな、と自宅に持ち帰り夫婦で相談することも考えていた我が家

今日始めて同席した支店長さんから見積もりの説明の前に、追加のエアコンと太陽光のこちらの金額は、これまでの経過も踏まえ値引きで対応します、との提案がありました

 

パナソニックホームズで契約する場合の積水ハウス違約金150万こどもみらい支援金を逃す100万、そして今回の値引き90万が一気に頭に駆け巡り

前回の見積もりから追加料金なしでZEHどころかちゃんとZEH+にしてもらえるならこれは即決してもいいのでは? という結論に

パナソニックホームズでZEH+にしようとしたら以前もらった見積もりよりそれだけで100万以上上がると思います)

 

ここまでの説明でかなり心がヘラってた私でしたが、高速で掌返しをして「この条件で変更契約させてください」と即決

 

前回の打ち合わせでは「信頼がゴミカスすぎる絶対に許さんぞ、積水ハウス、と鋼の心のつもりでしたが、100万近くの減額でZEH+仕様」という餌に勢いよく飛びつき無事積水ハウスで円満契約変更となりましたことをご報告致します

 

契約前は我が家は特別な値引きをせびったりもしなかったため値引き率はそこまでじゃなかったからこそこういう場面で値引き対応してもらえたのかなぁ、っていう気持ちですが、私も得するし、きっと積水ハウスもここで契約破棄されるよりは多少値引きしても家をたてたほうが+なんだろうなということでwin winだったとおもいます

 

担当営業さんに関しては、流石にやばやばのことを連続でやらかしてるため上司にお小言ぐらい言われるのか、もしくはモンスターカスタマーにあたってご愁傷さまと慰められてるかは知りませんが・・・

 

家の性能が落ち着いたこともなによりですが、もうこんな憂鬱な打ち合わせはないだろうとひっさびさにめちゃくちゃハッピーです!!!!

 

 

打ち合わせ中、初同席の支店長さんに、こういうトラブルって多いんですか、って営業さんが席を外したときにきいたんだけど、多くはないです、とのことでしたので、みなさんは安心して積水ハウスでお家を建ててください

たぶん私が特大のハズレガチャを引いただけなんだと思います\(^o^)/

 

流石に自分の担当営業がZEHの条件もしらないまま、支援金をZEHで申請とか言ってるとはおもわないよナァ

 

太陽光パネルが増えたことでメンテナンスが少し心配にはなったものの、寿命を迎えた時に瓦にかえるか、パネルを変えるかはそれまでの太陽光の頑張りや、10-15年後の太陽光パネルの値下がりに期待してそのときにきめようかと思います。蓄電池もね!

 

打ち合わせも一段落になるため、今後は家ができるまでは我が家の設備、見積もり詳細などの記事を更新したいなぁ

【積水ハウスでトラブル】我が家はZEHなの?ZEHじゃないの?問題

前回までのお話がこちら

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GWがあけて約束の期日となり、メールでZEHに関しての報告がありました

 

まぁ予想通り、太陽光含む一次エネルギー削減率が外皮性能強化後も76%ってことで全然足りてないですっていう話でしたね!!!!! そりゃそうだよね!素人でも資料を少しみてわかるぐらいだもんね!

 

普通、打ち合わせで今までこれだけモめてるのに、最終段階でまた大前提である住宅の性能を調べもせずに「こどもみらい支援金にZEH枠で申請しましょう^^」っていってきた営業さんの変わらなさが怖すぎて、実は全部わかった上でやってて、変更契約のハンコは貰った状態で「実は仕様がちがったみたいです>< もう発注かけたんで今から契約解除だと1000万円かかります>< 」とかやるための計算なだけなんじゃないか?!って疑心暗鬼になってきました(笑

これね、私の方から当日念のためと改めて確認してなければそのまま変更契約やっちゃってたんですよね、まじで怖い

 

一応改善案として、ZEHにするために太陽光あと2.5kwのせればいけますってかかれてるんだけど、それはおいくら万円になりますの?、っていう。今の時点で4kwのせて125万ぐらいかかってるからな!!! 増やせば増やした分メンテもめんどくなるのかなぁ、エネファームとどっちがましなのか

 

次回は予定通り地鎮祭の日に現地に来てもらって、そこで詳細を説明しますっていう感じでメールがしめられたわけですけども

 

新居予定地の野外で、関係者とかに見られながらこんなモめてる事案に関して営業から説明をうけて確認、しかもそこで変更契約にその場でサインしろって、正直どんな思考回路してるんだよ、って思っちゃいました。モンスターカスタマーといわれようと私は絶対納得できなければ変更契約にサインはしてはいけないと思ってます

当日納得できなかったら仕方ないので金をドブに捨てる気持ちで地鎮祭だけやるはめになるのかな

もうこれ我が家は積水ハウスにクレーマーとか思われててこんなひどい対応されてるのカナァ・・・

 

これまでの打ち合わせの中で今回の件が最も頭にきてしまったので、私の中でこの前まで積水ハウスで契約続行かな、って9割ぐらい傾いていた気持ちが、もう解約してパナソニックホームズで家を建てようって気持ちに8割ぐらい傾き始めてきた

 

これだから家造りは地獄だな!!!!

私も他の人みたいにキラキラした家づくりブログをそろそろ更新したいです!!!

 

パナの見積もりが5月中まで有効ってなってたので、もういっそクソクレーマーはさっさと解約しろ積水ハウスに言われてしまえば会社都合の解約なんで違約金は払いませんね^^っていってスッキリサッパリおさらばできるのになぁ、地味に150万の違約金が響くんですよね・・・

 

営業さんのこれまでのいろいろなことがクソあんどクソなだけで、積水ハウスの商品は好きなのでほんと複雑です・・・

あとはっやぱり私はパナのモジュールより積水ハウスのメーターモジュールがすきなんや・・・

積水ハウスで続行するならこどもみらい支援金は予算追加のおかげで間に合いそうだったけど、パナソニックホームズにしたらそれにはさすがに間に合わなさそうだなぁ、ほんとかなしい

 

 

次回予告!

着工合意もできてない状態で地鎮祭だけやらされるとかまじっすか!?(地獄)

当日どんな空気で地鎮祭やるんだよ、と一周回ってニッコリです

 

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いよいよ変更契約!だと思ったのに再度ZEHを満たしてない疑惑

前回までのあらすじはこちら

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その後積水ハウスから、

①ZEHでこどもみらいに申請(夫の住民票を一時的に数ヶ月新居に移して申請する)

②ZEH仕様のままZEH補助金を申請する(ZEH補助金と100万の差額は値下げで対応)

エコジョーズエネファームにしてZEH+で申請する(エコジョーズエネファームの差額を値下げで対応)

 エネファーム差額値引きってことだけどどうせエネファームと床暖房同時採用の割引を流用してるだけのオチだとおもってる

という提案をいただき、こっちは値下げしろとごねてるわけではなかったので、とりあえず営業さんからそれなりに誠意は見せてもらったなと思い、我が家もできるかぎりの努力はするかと気を取り直し、めんどくさいものの①の提案を受けていよいよ変更契約というところにきました

 

さすがにもう何もおきないよな、と思ってのぞんだのですが、実は前回の打ち合わせでみせてもらったZEH関連の積水ハウスの自動計算ツールの印刷物、配布はしてもらえなかったのでうろ覚えだったのですが、ZEHの条件を一次エネルギーの関係で満たしてないのでは疑惑があったため営業さんにハンコをおすまえに念のため確認しました

 

「前回の資料貰えてないんですけど、再エネ込の一次エネルギー削減率が70%後半台になってたきがして、それだと全然ZEH基準に足りてないようにみえたんですけど本当にこどもみらいにZEHで申請できるんですか?」

 

営業さんの返答は即答でした

 

「ZEHです、75%こえてるので

 

私もただの素人なのでZEHの要項はもちろんほぼ覚えてなかったのですが、それでも「75%って、nealyとか一部の条件のお家だけじゃなかったっけ????」とめちゃくちゃ不安になり、ハンコを押す前にしっかり確認してもらったところ(営業さんは一度退室)

戻ってきた営業さんから

「100%じゃないとZEHじゃないかもしれません」

 

前回の打ち合わせまでさんざん話し合って、ZEHでこどもみらい申請しましょうっていった話は一体なんだったのwwwww

とりあえずGW中ということで資料を持ってる設計士さんに確認が取れない、とのこと

流石に休日に電話かけてまで聞くことじゃないのでGWあけに確認よろしくお願いします、と伝えて今日も無駄足だったなぁ、と帰るつもり満々でいたところ

変更契約に押印だけしてほしい、と営業さんより

 

仕様に怪しいところがある状態でハンコだけおすとかできるとおもいますか????

 

一度ハンコを押した時点で、変更契約に同意したということになるため、後々この場で営業さんとこんな話し合いになったと言っても、言った言わないの話になり泣き寝入りさせられる可能性が0ではないと判断して、さすがにハンコはZEHなのかどうなのか確認できてからにさせてほしい、とお伝えして帰宅しました

トラブルで泥沼になってる人の報告みるとだいたい、契約書にサインしてしまったせいで~とかみるのでここだけはほんと気をつけないとと思ってます

 

ただの私の覚え違いなだけなら全然いいんですけど、前々回の外皮性能強化前はこんな感じです、と頂いた資料だと

断熱強化まえではありますが

再生エネルギーを除く一次エネルギー削減率17%(断熱強化後は20~22ぐらいになってた)

再生エネルギーを含む一次エネルギー削減率75%(断熱強化後は78%前後だったきがする)

 

文字通り見ると後者がたぶん本来なら100%必要な部分だとおもうんですけど

もし仮に後者が創エネ+省エネを考慮した値ではなくただの創エネだとしても、前者と足して100%にとどかず

外皮性能が数%強化されても結局足りないきがするんですよね

 

いやぁ、私のただの見間違いで、勘違い、実際はこの前お話したみたいにZEHで問題なかったのでこどもみらいは100万で申請しましょう^^

ってなる展開に期待してるんですけど、かなり怪しそうですよね!!! でも営業さんはZEHのはずなんで大丈夫です、ってなんか自信ありそうな感じでした

パナソニックホームズでも太陽光4kwだとZEHは厳しいとおもうので、って5kwに変更してたうえでエコキュートエネファームすすめられたもんなぁ

 

あと4月以降のHM契約じゃないとZEHは申請できない、のソースは何だったんですかってさすがにきになったので(笑)確認したら、数年前のZEHがそうだったんです、とのこと

追記:一回ブログを更新したあと時間ができたんでHPで毎年のQ&Aチェックしてたらちゃんとソースが確認できました

sii.or.jp

第一公募日以降の契約じゃないとだめって最後に言われてたのは平成28年のようでした。29年からは前の年の12月のどこか、という感じ

まぁ10年経ってないから数年前で嘘はないですね!!!!(これまでZEHの知識がアップデートされてないって大手HMの営業としてさすがにまずいでしょ

 

せめて去年のZEH参考にしてくれよ・・・って感じでした。よく自信満々にあんな嘘情報を(自覚がないとは言え)客にいえたなぁと改めて営業の質の低さにびっくり

私がZEHの話を出したのは今年のZEHの詳細が出た4月に入ってからだったんですけど、たぶん今年の公式の情報もみてなかったんだろうな、って感じです

 

悲しい話はさておき、本来なら変更契約予定だったので、今日は選んだ壁紙やらカーテンやらこれまでの仕様をまとめたものがいただけました

全部統一したロールスクリーンが1箇所なぜか選んだ覚えのない違うものになってたり、カーテンレールも全部変えたはずなのに1箇所そのままになってたり、というぐらいでひどいミスは一応なかった感じで一安心

 

なんかここまで次から次へと営業さんの不手際がかさなると怒りを通り越して呆れて面白くなってきたんで、着工後も何がおきてもおかしくねーなっていう怖いものみたさにもうこのまま積水ハウスで契約続行でもいいかなって思い始めてきたここ最近です・・・

 

 

ほんとなんどでもいうけど、営業ガチャに敗北した家づくり末路って感じなんで、みなさんはぜひ営業ガチャに気をつけてほしい・・・

正直紹介料とるビジネスは全く信用してない派なんですけど、できる営業紹介します系のツイッターにもすがりたくなるレベル

 

そういえば、掃除を楽にしたいのでペットフロアコーティングのオプションとかないんですかって確認をしていたのですが、積水ハウスにはないです、とのことで、引き渡し後に自分で手配してくれとのことでした

紹介割引なんかも特にない様子

一条工務店さんなんかは提携してるところに依頼できる、みたいなブログも見かけるので、そういうのも重視したい人は契約前にしっかり確認しておくのがよさそうですね

積水ハウスのHPをみるとリフォーム部門にはペット用のコーティングあります、って誘導URL貼ってあったりするけど、新築だとつかえないのかなー)

 

フロアコーティング優先したいので、ベッドとソファーは積水ハウス経由で購入予定だったけどコーティングのときに邪魔になりそうだしやめようかなって諦めました

コーティング後に受け取りとかそういう調整がなんか難しそうな営業さんの口ぶりだったので・・・

ソファーは結構気に入ってたんだけど、定価で買うならカリモクのソファーやめて受け取りの調整も楽そうなどっか適当なお店で安いソファーかうかなぁ

使い捨てとおもってニトリあたりで大きめのソファーかうでも十分なのかなぁ、ほんと大型家具は受け取りがめんどいんですよねぇ

ベッドも一応シモンズはクレーンで窓から搬入可能とおすみつきを頂いたので、個人購入でいいかなぁ

積水ハウスとのその後+パナソニックホームズ見積もり

前回までのあらすじはこのあたりを参考に。こどもみらいはそろそろ満額で終わるかと思ってたら予算が増えてよかったですね、今の時期に着工始めるぐらいの人達は無事間に合いそうですね!!

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変更契約直前で、急に担当営業さんに裏切られた我が家

Ua値は事前にきいていたZEH+にはおよばずZEH仕様ときいていたが一次エネルギー削減率が足りずにZEHですらないこどもみらい支援金は別居中の夫婦は原則対象外なので申請出しても通らないかもしれない、外皮性能はこれ以上あげられません(改善案なし)、などなど

来週変更契約となります、と言われた打ち合わせの数日あとにこれが全部起こってるんですよね!!! そして来週はハンコの準備を、っておいおい

こんな状態でハンコなんておせるとおもうの??(この件で我が家は完全に舐められてると思った)

 

激おこのまま積水ハウスとの契約解除(変更契約直前のためいろいろな費用が差し引かれ、解約にかかる費用は150万ほど)も検討しながらのぞんだ前回の積水ハウスうちあわせ

 

急に外皮性能は寒冷地仕様の断熱グレードアップで対応可能、という地域6の我が家的には当然と言えば当然の提案をいただきました(なんで最初にでてこなかったの???そんなに着工スケジュールがずれるのが嫌で、この家なら嘘つけば丸め込めるっておもったんです???)

断熱強化の提案と同時に、「調べもせずにできないと答えてすみませんでした」、と謝罪を一応うけました

この日はちなみになんかよくわからないけども担当営業さん、設計士さん、初めて見る技術次長さんの3人が同席しての打ち合わせでした。技術次長さんの同席の理由がほんとよくわからなかった。そこまでお話もしてなかったし

 

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ただでさえも今不快度が極限に達しているのに、このあたりの記事で契約まえに我が家がめちゃくちゃモニョってた担当営業さんの上司に同席されたら気持ちよく打ち合わせなんてできそうにないので、「たぶん同席予定はないとおもいますが●●さんの同席はご遠慮頂きたいです」と事前にお伝えしての打ち合わせだったのでかわりに技術次長さんが同席したのかな?

 

当日は印象最悪だった営業さんの上司の姿はなく一安心でした(途中で一回営業さんが作戦会議のためか一人部屋から抜けたタイミングがあったので別室で相談ぐらいはしてたかもしれないけども)

 

この打ち合わせで結局、ZEHの件もこどもみらい補助金がそもそも原則対象じゃなかったこともヒアリング不足ですみませんでした(なのでこちらは特別な対応などは考えてないです、という様子)」で全部すまされたこともあり、このまま着工が始まって不具合が出たときも同様の対応をされる可能性が高いことから積水ハウスはもうパナソニックホームズの見積もりが現実的であれば150万をドブにすてて解約しようという気持ちを固めた我が家

 

その打ち合わせの翌日はパナソニックホームズさんが値引き込みの契約前見積もり提示します、とのことで住宅展示場にうかがってきました

相手方は私のメンタルが積水ハウスとのやり取りで相当やられていることをわかっているため、いいカモだと思われてるだろうなぁ、って思ってます

・パナでの見積もりの仕様

モジュールがメーター→尺モジュールになった関係で44.63坪→44.15坪の二階建て 間取りはほぼ積水ハウス同じ(窓などは違う)

水回りは積水ハウスと同じ仕様(ショウルームで見積もった仕様をいれてもらった)

蓄電池は積水ハウスと同じパナのもの

太陽光は積水ハウスではカネカで4kwでしたが、パナソニックのもので5kwに変更

外壁はキラテックタイル

床暖房費用、カーテン、証明、エアコン、外構費などはとりあえず積水ハウスでの見積もりと同じ額で大雑把にとってもらって

 

割引250万でtotalお支払いが4650万円ぐらい

積水ハウスに払う違約金、補助金申請を逃してしまうことなどをおりこんでのこの額ということで、かなりいいあたりに落とし込んできたなぁという印象でした

 

ただしここでは床材やキャットスペース、その他細かいオプションの見積もりが一切入ってないことなどを考えると、いかに水回りの増額がもうないとはいえ積水ハウスでの契約前見積もりよりだいぶ精度が落ちてると思うので、200万程度の増額は見込まないとなと考えてます。あともういらんものは全部削ぎ落としてある状態なんで減額が必要になったときに減額できるポイントが無いんですよね、オプション妥協する以外には

200万増額するものとしても、4850万、これであれば積水ハウスへの違約金150万を考えても当初の予算5000万円以内にはいってくる・・・(予算は5000万円と伝えてあった)

ちなみに積水ハウスの今の最終見積は4750万円ぐらいなので値段だけで言えば当然違約金こみなので増額にはなるんですよね

 

パナソニックホームズでの唯一の難点は、我が家は好みの問題で尺モジュールよりメーターモジュールのほうが好き、という点ぐらいでした。

体感そこまでかわらないんだろうけど、1部屋1部屋の広さもモジュールの関係で若干小さくなったりしてるのも、実際住んで気づくレベルじゃないとしても地味にきになったんですよね

外壁の見た目とかは完全にダインよりキラテックタイルが好きだし魅力を感じてる、あと提案されたUa値などもパナソニックホームズのほうがよかったです、LDKの大開口窓とかがない分のちがいが大きそうですが

 

ということで、我が家が本格的にパナソニックホームズへの鞍替え、積水ハウスの解約を考えていたら、自宅に現時点での最終見積ということで積水ハウスから書類が届けられました

それの中には前回の打ち合わせの件などを踏まえて新たな提案が書面で入っていました

その提案ではようやく積水ハウスの誠意が見えたため、現在また積水ハウスで予定通り着工していくことを前向きに検討してます(一部めっちゃモニョった部分もあったんだけどそれは次回以降の更新で・・・)

 

ということで、次回は積水ハウスから頂いた今回のトラブルに関しての新たな提案に関してと、次回更新までには解約しちゃってるか変更契約してるかのどちらかなのでどっちになったかご報告できるとおもいます!!

ブログタイトルがかわっちゃうかどうか

 

とりあえず、積水ハウスで着工合意手前まで打ち合わせを進めたところで解約する場合は150万円近く持っていかれる、という情報だけはどこかの誰かのお役に立ちそうなんで繰り返し発言しようとおもいました

 

 

「ヒアリング不足ですみません」ですまされたこどもみらい支援金

前回までのあらすじはこちら(長い)

tutushin.hatenablog.com

 

UA値0.44が可能と手のひらを返してきた積水ハウスの営業さんのお話をききに追加の打ち合わせに

ここまでの間に、とりあえず積水ハウスの解約も視野に入れてパナソニックホームズで見積もりをもらってました

積水ハウスの設計図や見積もりをみせて、にたようなプランで値引きなしもろもろこみこみ4900万円にしあがっていたので、今後キャンペーンなどで値引ありで4600-700ぐらいになるなら解約金150万を考慮してもパナ検討してもいいレベルかなって感じでした

今回は積水ハウスのときと違い詳細な仕様の打ち合わせをする時間がないこともあり、水回りは完全に積水ハウスと同じ仕様にしたものの、打ち合わせに入ったら+200万ぐらいは値上がりそうなきもするしね・・・・

(我が家の水回りはすべてパナソニックで、ショウルームで見積もりしたため情報を取り寄せてもらいました)

 

また値引込の見積もりを近々提示してくれるらしいので今後パナはパナで打ち合わせに行ってきます

間取りに関していうと、パナソニックホームズはメーターモジュールじゃないことで若干ゆったり感が弱いのと、耐久壁や柱どり?の関係で間取りの自由度が積水ハウスほど高くないのがちょっと残念な点ですね

好みの問題になりますけど、メーターモジュールのほうが好きなんですよね、廊下とかトイレがゆったりしてそうで

せっかくなんでそのうちパナソニックホームズと積水ハウスの似たような間取り提案でこう違ったよ!的な記事もかきたいな!

 

前回改善案なしと即却下されたUa値問題

断熱強化するだけじゃだめなん???っておもってたんだけど、やっぱり断熱のグレードを上げれば外皮性能あがります、という簡単なお話でした

寒冷地仕様で外壁の断熱材を3cmあつくするとUa値がそれぐらいになるとのことでした

外皮性能が上がったおかげでエコジョーズでも一次エネルギー削減率が17→20%になるためぎりぎりZEHとのこと(でも再生可能エネルギーこみのほうが78%だったので、削減率20%とあわせて100%とどいてないようにみえたけど本当にZEHなの???って感じでした 私また騙されてるのかな

ちなみにエアコンがその他の居室で省エネ性能じゃないものになってた件、話を聞くおLDK以外のエアコンは省エネエアコンじゃないので見積もりしてますとのことでした

説明全く無かったけど、なんかなぁ・・・すぐに買い替えるわけでもないし電気代に反映されるかもしれないのに説明なしに見た目だけ安く見える機種で見積もる、っていうのやめてほしいですよね、説明をきちんとされたうえでこちらもえらびたいわ

 

ところで、なんで断熱材グレードアップというその程度の改善案が前回でてこなかったの・・・・?

ますますスケジュール通りに顧客を丸め込むために営業さんが嘘をついた説が濃厚になり信頼度がどんどんさがるさがる

 

あとさすがに頭にきてたので、ちくりとこどもみらい支援金に関して、変更契約直前にうちが”原則対象外であるあめ申請が通らないかもしれない”、ということを言い出すのはずるくないですか?っていうこともつたえましたが

ヒアリング不足ですみませんでした」

他人事の返答のみ^^

入居後の完了報告のときにさえ住民票を新住所でまとめていればおりる、とかいってますがどうなんですかね、完了報告の翌日にもう住民票移すっていう対応でいいわけ?

ちなみに単身赴任、共働き夫婦が別居の場合、住民票を住んでる場所ではなくマイホームの住所にした場合はデメリットが多すぎて私は嫌だなとおもいました(様々なサービスが受けにくくなったり、申請関連が手間になったり)

 

ずっと仕事の関係で県外別居ですとはなしてて、新居もしばらくは私と猫だけがすむっていってて、何がどうヒアリング不足なの・・・・? 記録も残ってないしメールでもやり取りが残ってるわけじゃないからなんとでもいえますよね

対象外の支援金をさも普通にもらえる支援金のように案内してくる営業さんの態度ももやもやするし、こどもみらい補助金もらえます、っていう案内でZEH申請ができなくなる時期に契約を迫ってきたのもほんとたちが悪いなっておもいました

でもたぶん実際は、営業さんがいざ申し込もうとおもって申込みの詳しい部分を確認してたら別居だと原則対象外っていう文字をみつけちゃっただけだとおもうんですよね、騙そうとしたんじゃなくてただ認識してなかっただけ的な

最初は何も言われず申請書類かかされて、翌週に急に書類訂正して欲しい+原則対象外なんで補助金降りないかも、とかいわれたんですよね

 

ちなみに私がメールでZEH+に関して聞いていた件は設計士さんは知らなかったようで、ほんと営業さんがただただお仕事してなかっただけのようだった・・・せめて専門外なんだから設計士に確認してからそういう大事なところ答えようよ・・・

 

近々パナの割引ありの見積もりをいただく予定なので、それを持ちかえって積水ハウスで契約続行するか、契約解除するかきめようかなって感じです

パナのキラテックタイルめっちゃ魅力的でいいですね!!!!!

耐震性能も十分だし、我が家は設備パナソニックがおおいしいい事づくしなのでは・・・?

こんなこといってますが、今もまだ積水ハウスの商品自体は好きです

 

営業ガチャ大外れをひいた人間の末路がこれなので、今後注文住宅を作る方は気をつけてくださいね!!!!

大手HMの積水ハウスであっても営業ガチャは無情なのだ・・・・

 

トラブル記事が増えたら急にアクセスが上がったので、やはりメシウマ記事は人を幸せにできるんだなぁとホッコリしてます